Gmailで資料請求をされる際の注意点

2024年04月10日

弊社宛、Gmailでの資料請求を頂くことが多くありますが、一部のメールが届かないという事案が多くみられます。

これらは、Google の迷惑メール対策によるものだと思いますが、お客様から『メールが届かない』とお叱りを頂くこともあります。

申し訳ありませんが、弊社では以下の事項を確認していただきたいと存じます。

１．問い合わせ時に、お知らせいただきたい事項として、住所・氏名・電話番号は必須としています。
２．携帯電話でお問い合わせを頂戴しても、お応えできない事案もあります。
特に不動産業者・ハウスメーカーの方から多く頂戴する【物件確認】のお問い合わせに関しては、周知徹底をしていただかないと弊社とのお取引はお断りしております。 
３．資料提供は基本購入を検討される・賃借を検討される方への提供物です。個人情報も含まれる内容ですので、不動産業者としてはオーナーの情報保全を第一優先に考えております。
４．公開情報に関しては、各自入手いただき、必要事項をお問い合わせください。
【物件について詳しく知りたい】というような、WEBサイトのフォームがありますが、【何を知りたいのか？】がわからないとお問い合わせ事項にはお応えしかねます。