物件お問い合わせ時のお願い
2022年09月22日
リアルアイは不動産の購入・賃貸などをご検討されるお客様から、様々な媒体からお問い合わせを頂戴していますが、お問い合わせフォームに『ご住所』の記載がないものもございます。
弊社へ送られてくるフォームを元に、メールにてお伺いをさせていただいております。
このご返事を頂いた段階で、案内・予約などを承っております。
よくあるお問い合わせ内容として…
●物件の資料が欲しい
●物件の周辺環境について知りたい
●物件の内見がしたい
という類が基本となりますが、特に内見がしたいとお問い合わせのある方に関しては、『ご住所』のお知らせがありませんと、対応に困ってしまいます。
誰でも気軽に見れるんじゃないの?というお叱りを頂くこともありますが、売主様・貸主様から依頼を受けている大切な情報です。 それらを簡単にご案内することはいかがなものかと考えています。
物件の資料が欲しいとありますが、基本広告記載事項以外のことをお知りになりたいようでしたら、その内容を具体的にお知らせいただきたいと思います。
物件の環境については、所在地から判断できる内容としてGoogle等の地図を用いていただければ、周辺環境はある程度判断ができると思います。それ以外の細かい情報については、物件のご案内時にご説明させていただきます。