携帯電話番号の誤認による誤った連絡について
2018年07月06日
標記の件について
以下の通り、ご案内させて頂きます。
弊社で把握している連絡先錯誤による
誤った連絡は
①賃借人記載携帯番号の弊社誤読
②旧管理会社の携帯電話番号転記ミス
の2件、確認されています。
①について
先月把握し、謝罪のショートメール送信
②について
本日（7月6日）転記ヒューマンエラーを把握
謝罪のショートメール送信
重ねてお詫び申し上げますと共に
弊社アパートに入居して頂いていない方より
不当に何かを請求する意思は一切ございません。
ミスを正当化するというつもりはありませんが
今後、万が一、同様にヒューマンエラーによる
誤った連絡が発生してしまった場合、
お手数ですが、その旨、ご一報いただけますと
幸いです。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
株式会社 雫 石 地 所
代表取締役 雫 石 育 美